Zahlungsarten und Rückerstattung

Die von uns angebotenen Artikel können ausschließlich in Euro (EUR) bezahlt werden. Etwaige Rückerstattungen erfolgen ebenfalls in Euro.

ZAHLUNGSARTEN
In unserem Online-Shop hast du folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Paypal
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express, Maestro)
  • Klarna Rechnungskauf
  • Klarna Sofortüberweisung
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • iDEAL
  • eps-Überweisung
  • Bancontact

PayPal
Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

HINWEIS: Wenn du per PayPal bezahlst, kannst du pro Jahr für bis zu zwölfmal deine potentiellen Rücksendekosten von maximal 25€ je Rücksendung geltend machen. Dieser PayPal-Service gilt weltweit, nähere Informationen findest du hier.

Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express, Maestro)
Mit Abgabe der Bestellung gibst du deine Kreditkartendaten an. Nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und deine Karte belastet.

Klarna Rechnungskauf
In Zusammenarbeit mit Klarna AB, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir dir den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachte, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist und, dass die Zahlung an Klarna zu erfolgen hat. Zahlungen an unser Konto sind in Kombination mit dieser Zahlungsart nicht möglich. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst du immer zuerst die Ware und hast eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf findest du hier.

- Apple Pay
Wenn du Apple Pay nutzt, kannst du den Checkout-Prozess abschließen, ohne deine Kredit- oder Bankdaten erneut eingeben zu müssen. Bei der Verwendung von Apple Pay öffnet sich ein Pop-Up-Fenster. Dort kannst deinen Code eingeben oder deine Touch-ID nutzen, um die Zahlung abzuschließen.

- Shop Pay
Shop Pay ist eine Zahlungsmethode für einen beschleunigten Checkout, bei dem du deine E-Mail-Adresse, deine Kreditkarte sowie deine Versand- und Abrechnungsdaten speichern kannst, um Transaktionen beim nächsten Checkout schneller abzuschließen. Wenn du einen Checkout-Vorgang einmalig abgeschlossen und deine Versand- und Rechnungsinformationen sowie deine Kreditkartendaten eingegeben hast, kannst du deine Informationen durch Eingabe der Handynummer und Anmeldung speichern. Wenn du das nächste Mal einen Checkout-Vorgang abschließt, wirst du zur Seite mit der Bestellübersicht weitergeleitet. Wenn du auf Kauf autorisieren klickst, erhältst du einen einmaligen 6-stelligen Code in einer Textnachricht. Anschließend wirst du aufgefordert, den Code auf der Checkout-Seite einzugeben. Nach Eingabe des Codes wird die Bestellung bearbeitet. Wenn du mit demselben Gerät zu unserem Shop zurückkehrst, kannst du den Checkout ohne eine SMS-Bestätigung durchführen. Während des Checkouts wirst du zu Shop Pay umgeleitet, um deine Informationen zu überprüfen, bevor du zum Checkout zurückkehrst, um den Kauf abzuschließen.

- Klarna Sofortüberweisung
Sofortüberweisung ist eine sichere Echtzeit-Banküberweisung. Für diese Zahlungsmethode benötigst du deine Online-Banking Daten. Zunächst wirst du im selben Browser-Fenster zur Seite von Klarna Sofortüberweisung geleitet. Dort loggst du dich in dein Online-Banking ein. Die Daten werden verschlüsselt an deine Bank übermittelt. Ggf. wird dir – abhängig von deiner Bank – noch eine einmalige PIN zur Bestätigung der Transaktion an dein Smartphone gesendet. Im Anschluss wird die Überweisung ausgeführt und du wirst wieder zu unserem Shop zurückgeleitet.

- iDEAL
Bei iDEAL handelt es sich um eine sichere Echtzeit-Banküberweisung. Dieses Zahlungsmittel bieten wir für unsere niederländischen Kunden an. Wenn du dich für diese Zahlungsmethode entscheidest, wirst du innerhalb deines geöffneten Browser-Fensters sicher zu deiner Bank weitergeleitet und kannst dort die Login-Daten für dein Online-Banking eingeben. Bei einer erfolgreichen Transaktion bucht deine Bank den Betrag sofort von deinem Konto ab. Nachfolgend wirst du wieder zu unserem Shop zurückgeleitet.

- eps-Überweisung
Die Zahlart eps-Überweisung ist ein Zahlungsmittel für österreichische Kunden in Form einer sicheren Echtzeit-Banküberweisung. Wenn du diese Zahlungsmethode auswählst, wirst du zu einer Liste an teilnehmenden, österreichischen Banken weitergeleitet. Aus dieser Liste wählst du dann dein Bankinstitut aus und wirst für das Login mit deinem entsprechenden Online-Banking verbunden. Nach einer erfolgreichen Anmeldung kannst du dann wie gewohnt per TAN-Zeichnung den Auftrag ausführen – es bedarf keiner weiteren Eingaben wie z.B. der IBAN oder des Betrags. Im Falle einer erfolgreichen Transaktion erhältst du im Anschluss eine elektronische Auftragsbestätigung und wirst danach wieder zu unserem Shop zurückgeleitet.

- Bancontact
Bancontact ist ein belgisches Zahlungsmittel. Wenn du mit dieser Zahlungsmethode bezahlen möchtest, hast du die Wahl, den Checkout-Prozess durch die Eingabe deiner Bancontact-Karteninformationen oder der Verwendung der Bancontact-App abzuschließen. Nachdem du die Kartennummer deiner Bancontact-Karte eingegeben hast, gelangst du zur Onlinebanking-Umgebung deines Bankinstituts. Nach der erfolgreichen Anmeldung und der Eingabe deiner PIN, muss die Transaktion final bestätigt werden. Danach wirst du wieder zu unserem Shop zurückgeleitet. 

Für alle oben genannten Zahlungsarten tragen wir die unmittelbaren Rechnungsgebühren der jeweiligen Anbieter, sodass für dich keine zusätzlichen Kosten anfallen. Gebühren, die ggf. auf Seiten deiner Bank oder deines Kreditinstitutes entstehen, sind von dir zu tragen.

RÜCKERSTATTUNGEN
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich von dir verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Konkret bedeutet dies, dass wir den Betrag auf dein PayPal- oder Kreditkarten-Konto zurückbuchen oder die Rechnung bei Klarna auflösen.
Weitere Informationen zu Retouren und zum Thema Widerruf findest du hier